In deze review zullen we dieper ingaan op de onlinecasino site Spinamba. Vanaf 2020 is Spinamba gevestigd in het eiland van Malta en heeft sindsdien een snelgroeiend klantenbestand geworpen met een enorme keuze aan casino spellen.
Brand Overzicht
Spinamba, dat in het Grieks “spin” betekent, wordt gerund door High Up Entertainment Ltd., een bedrijf gevestigd op Malta. De onlinecasino site biedt Spinamba de bezoekers een comfortabele en veilige omgeving waarin ze kunnen spelen met euro als geldsysteem. Om zo snel mogelijk te beginnen met het spel, heeft Spinamba niet noodzakelijkerwijs een download van software vereist.
Registratie Process
Om de beschikbare casino spellen bij Spinamba aan de slag te krijgen en te spelen, moet je eerst een registratie doen. Het inschrijven is makkelijk te realiseren en duurt slechts minuten diep in het tijdverlies. Dit gebeurd door een formulier invullen dat gevuld met jouw naam, e-mailadres en wachtwoord.
Op de eerste pagina van de site staat voor elke gebruiker een registratiescherm zodra je op ‘Inschrijven’ klikt. Vervolgens wordt je verzocht om naar je email te gaan en inloggen met je unieke code, hiermee bevestig je ook dat je 18 jaar bent.
Account Features
Je hebt een persoonlijke account nodig voor het spelen van de onlinecasino spellen op Spinamba. Met de registratie krijg je niet alleen direct toegang tot spelletjes en de verschillende casino promo’s, maar wordt jouw veilige overdracht van geld mogelijk gemaakt.
Spinambas klanten kunnen via hun account inloggen om het volgende uit te voeren:
- Spellen spelen met of zonder bonus
- Promocodes opslaan en hergebruiken in toekomstig spelletje
- Vertrouwelijke gegevens zoals naam, e-mailadres en paswoord wijzigen
Om je account veiliger te maken, is het een optie om hier extra versterking toevoegen. Met de 2-stappen authenticatie wordt jouw rekening zo nuancemente beter beschermd.
Bonussen
Spinamba biedt verschillende casino bonussen aan voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Dit kan op elk moment worden ingesteld, maar geldig zijn ze uitsluitend een bepaalde periode na de inschrijving of welke andere vorm van inzet.
Het platform biedt diverse soorten bonus’s om de gebruikers te betalen, waaronder:
- Hoogste startbonus bij 100% tot €200
- Weekelijkse acties en bonussen op zowel bestaande als nieuwe spelers
Je krijgt het tegoed direct in je account nadat deze is verzilverd door speelhogerstelling.
Betalingen en Uitbetalingen
Het geld dat wordt toegevoegd of overgemaakt moet altijd in een betrouwbare, euro-sytem, worden gedaan. Op de site van Spinamba kun je verschillende betaalmethodes aangeven om jouw bestelling te vergaren.
Eén van deze methoden is Bank Transfer, hierbij word je doorverwezen naar Money Matrix Nederland B.V., gevestigd in Curacao, dat jouw transactie behandelt. Met het geld overmaken met dit systeem wordt een belastingpercentage berekend over de uitbetaalde som.
Ook PayPal kan gebruikt worden om jouw account te beschermen en voor een snelle terugbetaling.
Spelletjes
Een van de meest opvallende punten bij Spinamba is natuurlijk het aanbod aan casino spelletjes. Hier staan bijna 30 soorten verschillend gedeeltelijk onder te verdelen in onderstaande hoofdcategorieën:
- Tegelgames : hier vind je spelletjes zoals Roulette, Blackjack en Baccarat
- Automaten : bekende slots zoals Book of Dead en Reactoonz zijn hier beschikbaar.
- Video Poker – Je kunt een stukje poker spelen tegen de computer in deze categorie.
Je hebt ook filters en soorten zoekbalken op de site. Door meerdere pagina’s te doorlopen kun je per spelletjes over het algemeen de statistieken vinden en een antwoord krijgen van de winst- tot verlieskansen, en daardoor weten waar jij meer kans maakt.
Software Providers
Het is goed om in dit rapport meteen uit te leggen dat Spinamba verschillende softwareleveranciers heeft aangegaan. Om zeker te zijn van het kwaliteitsaspect kan je zelf meerdere casino sites opzoeken en hieronder vergelijken:
- 1x2Gaming
- Amatic Industries
- Play’n GO
Mobiele Versie
Een ander geweldig onderdeel in het overzicht is de mobiele versie, die toegankelijk gemaakt werd om zodoende voor veel meer bezoekers beschikbaar te worden gesteld. Voor elke klant kunnen we stellen dat Spinamba er op verschillende manieren op is gericht met de spelers optimaal gebruik van hun mobiele apparaten te laten maken.
Vanaf het moment dat je op “Mobiel Spelen” klikt, zie je een andere versie van de website. Deze maakt voorzieningen die op de computer gebruikers al aangeboden waren nu in klein formaat beschikbaar aan jou. Daarnaast biedt Spinamba ook een mobiel spel-klus dat het totaal anders is dan wat men kan verwachten, een soort van andere webbrowser.
Beveiliging en Licentie
Spinambas website heeft alle nodige vertrouwelijke bepalingen om jouw informatie veilig te stellen. Dit neemt niet weg dat de bezoeker op regelmatige tijden ook zijn account moet actualiseren van zijn eigen inloggen.
Klantenservice
In deze paragraaf zullen we informeren over de mogelijkheden die klanten hebben om direct contact met jouw aan een onderneming te stellen. Wanneer je een probleem hebt bij het spel, dan is er voor alle bezoekers van de onlinecasino site hulpmiddelen zoals email en live chat beschikbaar.
- E-Mail : Je kunt een bericht naar klantenservice sturen door jouw emailadres te gebruiken. Als je daar niet uitkomt met antwoorden of feedback, kun je in het algemeen contact opnemen via telefoon.
- Live Chat : De hulp kan hier voor bezoekers ook met de live chat bereikbaar gemaakt worden.
Gebruikerservaring
Eerst heb ik mij ingeschreven. Het was duidelijk een pijnloos proces waarbij ik geen enkele moeite had, maar je zit wel verplicht om jouw wachtwoord te herstellen door op de “vergaten?” knop in het inlogscherm te klikken.
Hierna ben ik direct actie gaan voeren met roulette. Op dat moment wilde ik een startbonus halen. Hiervoor diende ik slechts mijn e-mailadres, naam en wachtwoord in te vullen via de registratiefunctie op de site van Spinamba, die na een aantal minuten bereikbaar was.
Tijdens het spelen kon ik wel zien dat alles goed liep door onder andere live chat en verschillende mailadressen voor hulp.